Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в GeckoPlay. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные ответственно. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и раскрываем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг. Она также описывает ваши права в отношении ваших данных. Используя услуги GeckoPlay, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Это включает:

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, гражданство и копии удостоверяющих личность документов (например, паспорт, водительские права) для целей верификации.
• Финансовые данные: Информация о ваших платежных картах, банковских счетах и другие данные, связанные с транзакциями, которые вы совершаете на платформе GeckoPlay. Мы не храним полные данные вашей платежной карты.
• Данные транзакций: Детали ваших ставок, депозитов, выплат и других игровых действий на нашем сайте.
• Технические данные: Ваш IP-адрес, данные для входа, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к GeckoPlay.
• Данные использования: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, включая время посещения, просмотренные страницы и взаимодействие с функциями сайта.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении.
• Данные, полученные от третьих сторон: Мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, таких как поставщики услуг по верификации личности, финансовые учреждения и публичные базы данных, для выполнения наших юридических обязательств и обеспечения безопасности.

Мы используем собранную информацию для различных целей, включая:

• Предоставление услуг: Для управления вашей учетной записью, обработки ваших транзакций, предоставления доступа к играм и поддержки клиентов.
• Соблюдение законодательства: Для выполнения наших юридических и нормативных обязательств, включая борьбу с отмыванием денег (AML), верификацию личности и предотвращение мошенничества.
• Улучшение услуг: Для анализа использования нашего веб-сайта, выявления тенденций, улучшения функциональности и разработки новых продуктов и услуг.
• Маркетинг: Для отправки вам персонализированных маркетинговых сообщений о продуктах, услугах и акциях GeckoPlay, если вы дали на это согласие. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.
• Безопасность: Для защиты наших услуг и пользователей от мошенничества, несанкционированного доступа и других незаконных действий.
• Общение: Для связи с вами по вопросам, связанным с вашей учетной записью, транзакциями или изменениями в наших условиях и политиках.

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований. Это может быть:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора (например, для регистрации учетной записи и предоставления игровых услуг).
• Соблюдение юридических обязательств: Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся (например, требования AML и KYC).
• Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что эти интересы не противоречат вашим правам и свободам (например, для предотвращения мошенничества, улучшения наших услуг, обеспечения безопасности).
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запросить ваше явное согласие на обработку определенных данных (например, для отправки маркетинговых сообщений). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Поставщикам услуг: Сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе (например, обработчики платежей, поставщики IT-услуг, поставщики услуг по верификации личности, поставщики маркетинговых услуг). Эти поставщики обязаны защищать ваши данные и использовать их только в соответствии с нашими инструкциями.
• Регулирующим органам и правоохранительным органам: Когда это требуется по закону или для выполнения наших юридических обязательств, например, для борьбы с отмыванием денег, расследования мошенничества или ответа на законные запросы.
• Аффилированным лицам: Внутри нашей группы компаний для внутренних административных целей и предоставления услуг.
• Потенциальным покупателям: В случае продажи, слияния или приобретения бизнеса GeckoPlay или его активов. В таком случае мы обеспечим конфиденциальность ваших данных.

Мы принимаем серьезные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем ряд технических и организационных мер безопасности, включая шифрование, брандмауэры, контроль доступа и регулярные аудиты безопасности. Доступ к вашим данным ограничен только теми сотрудниками, агентами и другими третьими сторонами, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих должностных обязанностей. Все они обязаны соблюдать конфиденциальность.

В соответствии с действующим законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
• Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных вам или третьей стороне в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате.
• Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших данных, основанной на законных интересах, а также против обработки для целей прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.
• Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на GeckoPlay, анализа использования сайта и персонализации контента. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы посещаете наш веб-сайт. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать трафик и предлагать более релевантную рекламу.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность GeckoPlay.

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Срок хранения зависит от типа данных и целей их обработки. Например, мы обязаны хранить определенную информацию о клиентах и транзакциях в течение периода, установленного нашим лицензирующим органом и законодательством по борьбе с отмыванием денег. По истечении этого срока ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.

Поскольку GeckoPlay является глобальной платформой, ваши данные могут передаваться и храниться в местах за пределами вашей страны проживания, включая страны, которые могут не иметь такого же уровня защиты данных, как ваша юрисдикция. При передаче ваших данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) мы принимаем меры для обеспечения адекватного уровня защиты, например, путем использования стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или обеспечения того, чтобы получатель был сертифицирован в соответствии с соответствующими механизмами.

Услуги GeckoPlay не предназначены для лиц моложе 18 лет (или минимального законного возраста для азартных игр в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональные данные у детей. Если нам станет известно, что мы случайно собрали информацию о ребенке, мы предпримем шаги для удаления этой информации как можно скорее.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и, если изменения существенны, мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на веб-сайте GeckoPlay. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу для получения самой актуальной информации о нашей политике конфиденциальности.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через чат на сайте или по адресу электронной почты: [email protected]. Мы готовы помочь вам с любыми вопросами или запросами относительно вашей конфиденциальности.